2023年,经济复苏和消费重整成为全行业普遍期待的重点。对于家居企业而言,在新的时期下,如何应对各项挑战,为未来新机遇的到来做好准备?数字化转型已成为企业未来生存与发展的必经之路。
联思家具CRM系统为企业构建数字化营销服务平台,已帮助众多家居企业降本增效,提升服务品质。为更好的助力家居企业数字化转型,适应新时代发展,联思家具CRM持续推进产品迭代升级。
新版本新特性
全新技术架构:用全新的技术架构对旧版家具CRM进行重写,新的架构有更好的用户体验,更高的开发效率,更好的稳定性,更好的性能,同时兼任旧版本直接升级到新版本。
流程自定义:客户管理流程可自定义,针对不同的业务类型可以定义不同的流程,支持顺序流程和分支流程。
表单自定义:引入低代码技术,系统可以自定义表单,对不同的流程节点,可以定义不同的数据录入表单。
报表自定义:可以自定义数据统计报表,包括表格数据统计和图表统计。
更多功能模块:系统增加了更多的功能模块,包括送货派工、安装派工、服务评价、客户引流、消息提醒、审批申请等。
助力家具企业:
多渠道客户管理:对多渠道客户信息进行收集、整理、跟进、分析,对销售全流程进行管理,维护老客户,拓展新客户,提升客户转化率。
订单全流程跟踪:量尺、设计、下单、生产、收货、安装全流程管理和跟踪,及时便捷的掌握订单全方位信息。
提升协同效率:连接终端用户、经销商、总公司,优化供应链协作流程,各环节更高效的协同工作。通过系统实现资源共享,降低运营成本。
提升服务品质:帮助企业详细地了解客户的资料,促进企业与客户的交流,协调客户服务资源,给客户最及时和最优质的服务。
营销决策支持:通过全方位的数据分析表,及时掌握市场动态,为企业营销决策提供支持。